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Fragen über den Campingplatz Ramstein-Strand?
Alle Antworten finden Sie hier.

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Wie kann man den Campingplatz Ramstein Plage*** in Baerenthal buchen?

Sie können direkt von unserer Website, direkt von der Seite Ihrer Unterkunft oder von der Seitenleiste oben auf der Seite aus buchen. Sie können auch unter +33 (0)4 66 600 700 buchen.

Um wie viel Uhr kann man im Campingplatz Baerenthal ankommen?

Unsere Unterkünfte sind ab 16 Uhr verfügbar.
Unsere Campingplätze sind ab 14 Uhr verfügbar.

Ist es möglich, früher am Anreisetag anzukommen und vom Camping zu profitieren?

Es ist nicht möglich, vor der geplanten Ankunftszeit ins Camping einzutreten und es zu genießen.

Wann müssen wir vom Campingplatz Ramstein Plage abreisen?

Unsere Unterkünfte müssen spätestens um 11 Uhr freigegeben werden.
Unsere Campingplätze müssen spätestens um 12 Uhr freigegeben werden.

Ist es möglich, die Miete oder den Campingplatz später zu verlassen?

Außer Juli und August können Sie Ihre Unterkunft oder Ihren Stellplatz je nach Verfügbarkeit länger nutzen.


Nur die Rezeption kann Ihnen dies erlauben.
Die Gebühr für eine späte Abreise beträgt 30€ für eine Unterkunft und 8€ für einen Campingplatz.
Dies erlaubt Ihnen auch, die Einrichtungen des Campingplatzes zu nutzen.

Kann ich nach der Schließung der Rezeption ankommen?

Es ist möglich, nach der Schließung der Rezeption anzukommen. Bitte geben Sie uns rechtzeitig unter 04 66 600 700 Bescheid. Am Eingang des Campingplatzes finden Sie einen Umschlag mit Ihrem Namen und Ihrem Zugang. Wir bitten Sie, sich am Tag nach Ihrer Ankunft ab 9 Uhr an der Rezeption zu melden. Sie können mit Ihrem Fahrzeug bis 22 Uhr auf den Campingplatz zugreifen.

Wie kann man den Campingplatz Baerenthal kontaktieren?

Sie erreichen uns :

• telefonisch unter : +33 466 600 700

• per E-Mail an die Adresse des Campingplatzes :  ramstein@koawa.com

• über unsere Facebook-Seite

Sind Tiere im Camping erlaubt?

Nur Hunde der Kategorie 3 sind zugelassen. Alle anderen Tiere sind nicht auf unseren Campingplätzen und in unseren Unterkünften zugelassen.

Kann ich meinen Standort wählen?

Sie können uns Ihre Standort-, Nummern- und Nebeneinander-Präferenzen per Telefon oder E-Mail mitteilen. Wir tun unser Bestes, um Ihrer Anfrage nachzukommen, können aber keine Garantie für den Standort geben.

Es ist jedoch möglich, eine bestimmte Standortnummer mit der Option "Standortpräferenz" von 30 € zu buchen.

Welche verschiedenen Zahlungsmodalitäten sind möglich?

Sie können Ihre Buchungen per Kreditkarte in Ihrem Kundenbereich oder per Telefon, per Bank- oder Urlaubscheck an die Rücksendeadresse und per Banküberweisung auf das entsprechende Campingkonto bezahlen.

Akzeptiert der Campingplatz Ramstein Plage Urlaubsgutscheine?

Ja, wir verlangen, dass es uns spätestens 30 Tage vor dem Anreisedatum Ihres Aufenthalts erreicht.

 

Akzeptiert Camping Ramstein Plage Bankchecks?

Ja, wir verlangen, dass es uns spätestens 30 Tage vor dem Anreisedatum Ihres Aufenthalts erreicht.

 

Wann muss ich meinen Aufenthalt bezahlen?

Alle Reservierungen müssen 30 Tage vor dem Anreisedatum Ihres Aufenthalts beglichen werden.

 

Kann ich meinen Aufenthalt im Campingplatz Ramstein Strand stornieren?

  • Für alle Stornierungen, die mehr als 30 Tage vor dem Anreisedatum erfolgen, werden die gezahlten Beträge (abzüglich der Stornierungsgebühr und der Bearbeitungsgebühr) nach Abzug einer Stornierungsgebühr von 20 € zurückerstattet.
  • Zwischen 30 und 21 Tagen vor dem Anreisedatum behält der Campingplatz 25% des Gesamtbetrags des Aufenthalts sowie die Bearbeitungsgebühren, die Stornierungsversicherung und die Stornierungsgebühr von 20 € ein.
  • Zwischen 20 und 11 Tagen vor dem Anreisedatum behält der Campingplatz 50% des Gesamtbetrags des Aufenthalts sowie die Bearbeitungsgebühren, die Stornierungsversicherung und die Stornierungsgebühr von 20 € ein.
  • Weniger als 10 Tage vor dem Anreisedatum behält der Campingplatz den gesamten Betrag des Aufenthalts einschließlich der Bearbeitungsgebühren und der Stornierungsversicherung ein.

Im Falle eines Versicherungsfalls bei der Stornierungsversicherung gelten ausschließlich die Allgemeinen Versicherungsbedingungen.

 

Kann ich eine Versicherung abschließen?

Sie können eine Reiserücktrittsversicherung bei der Buchung abschließen, bevor Sie die Anzahlung leisten. Der Betrag der Reiserücktrittsversicherung entspricht 3,7% des Gesamtbetrags (ohne Bearbeitungsgebühren).

Wie viel kostet die Bearbeitungsgebühr?

Die Bearbeitungsgebühr beträgt 10€ pro Reservierung.

Wie hoch sind die Kurtaxe?

Der Preis der Kurtaxe variiert je nach Campingplatz. Die Kurtaxe ist im Gesamtpreis Ihrer Buchung enthalten.

Was bedeutet die Aufnahmefähigkeit der Unterkunft?

Die Aufnahmekapazität definiert die maximale Anzahl an Personen, die in der Unterkunft untergebracht werden können. Alle Personen werden in der Aufnahmekapazität berücksichtigt, auch Babys.

Sind die Campingplätze Koawa VACAF zugelassen?

Unsere Campingplätze sind nicht VACAF zertifiziert.

Nehmen Sie die OCCYGENE-Karte?

Wir akzeptieren die OCCYGENE-Karte nicht als Zahlungsmethode für Ihre Buchung.

Werden Bettwäsche und Handtücher gestellt?

Nein, Bettwäsche und Handtücher sind nicht in unseren Unterkünften enthalten, außer in den Kategorien Prestige, Luxe, Zenzilot und Ilot Bleu, wo nur Bettwäsche enthalten ist.

Sie können Ihre eigene mitbringen oder sie für 15€ pro Doppelbettwäsche-Set, 8€ pro Einzelbettwäsche-Set und 6€ pro Handtuch-Set mieten.

Wie groß sind die Campingplätze?

Unsere Campingplätze haben eine Fläche zwischen 80 und 100m².

Bieten Sie behindertengerechte Unterkünfte an?

In einigen unserer Campingplätze, wie dem Château de Rochetaillée, dem Bontemps, den Gorges du Chambon und dem Colporteur, bieten wir Einrichtungen für Menschen mit eingeschränkter Mobilität an. Sie finden die Erwähnung "PMR" im Titel der Unterkunft.

Sind Badehosen in Wasserparks erlaubt?

Aus Gründen der Hygiene sind Badehosen in unseren Wasserbereichen nicht erlaubt, genauso wie lange und weite Kleidung.

Kann ich Zugang zum Schwimmbad haben, ohne im Camping zu übernachten?

Der Zugang zu unseren Wasserbereichen ist nur Personen mit einer Reservierung im Camping erlaubt.

Gibt es in der Nebensaison geschlossene Dienstleistungen?

In der Nebensaison, d.h. April, Mai, Juni und September, bieten einige unserer Campingplätze keine Gastronomie und keine Animationen an.

Sie finden die Öffnungszeiten auf der Website des Campingplatzes unter den Reitern "Animationen" und "Unsere Dienstleistungen".

Welche Arten von Animationen bieten die Campingplätze Koawa an?

Um die verschiedenen Animationen zu erfahren, die Ihr Camping Koawa anbietet,
müssen Sie sich an die Kategorie halten, der das Camping angehört: Zen'awa, Cool'awa, Fun'awa.

Sie finden die Details dieser Kategorien im Tab "Animation".

Sind Besucher auf dem Campingplatz erlaubt?

Besucher sind auf dem Campingplatz für 5€ pro Besucher pro Tag erlaubt. Sie dürfen nicht in den Unterkünften schlafen und auch nicht auf den Wasserpark zugreifen.

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